Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: [DÁTUM]
1. A szolgáltató
Kolozsvári Bence egyéni vállalkozó (Terepév), székhely: [SZÉKHELY], nyilvántartási szám: [NYILVÁNTARTÁSI SZÁM], adószám: [ADÓSZÁM], e-mail: [E-MAIL]. A továbbiakban: Szolgáltató.
2. Hatály
Ez az ÁSZF a Szolgáltató és az ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) között a terepev.hu oldalon bemutatott szolgáltatásokra létrejövő szerződésekre vonatkozik. Az ÁSZF-től eltérni csak írásban, mindkét fél egyetértésével lehet.
3. A szolgáltatások
- Első beszélgetés: 30 perc, ingyenes, nem jár szerződéses kötelezettséggel.
- Terv: egyszeri, 90 perces találkozó és írásos terv.
- Kísérés: havidíjas szolgáltatás, havonta két találkozóval (személyesen vagy online) és üzenetes elérhetőséggel. Havonta legfeljebb [1] új munka- vagy kipróbálási lehetőség leszervezését tartalmazza.
- Kiegészítő szolgáltatások: önéletrajz és interjúfelkészítés, nyelvóra és nyelvvizsga-felkészítés, egyszeri konzultáció.
A szolgáltatás tanácsadás és kísérés. A Szolgáltató nem pszichológus, a szolgáltatás nem egészségügyi és nem pszichológiai ellátás. Ha a beszélgetések alapján erre van szükség, a Szolgáltató szakemberhez irányítja az Ügyfelet.
4. A szerződés létrejötte
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató az Ügyfél megrendelését e-mailben visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza a választott szolgáltatást, az árat és a fizetés módját. A szerződés nyelve magyar.
18 év alatti Ügyfél esetén a szerződést a törvényes képviselő köti meg, vagy az ő hozzájárulásával jön létre.
5. Árak és fizetés
Az aktuális árakat a weboldal tartalmazza. [ÁFA: alanyi adómentes / az árak bruttó árak – könyvelővel egyeztetni]
- Fizetés banki átutalással, a Szolgáltató által kiállított díjbekérő vagy számla alapján.
- A Terv díja a találkozó előtt, a Kísérés díja havonta előre fizetendő.
- Az árak nem tartalmazzák az utazás, a szállás, a vizsgák és harmadik felek szolgáltatásainak költségét.
6. Időpontok lemondása
Egy egyeztetett időpontot legkésőbb 24 órával előtte lehet díjmentesen lemondani vagy áthelyezni. Későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén az alkalom megtartottnak számít.
7. A Kísérés felmondása
A Kísérés bármelyik hónap végére felmondható, írásban (e-mailben), legkésőbb [7] nappal a következő hónap kezdete előtt. A már megkezdett hónap díja nem jár vissza.
8. Elállási jog
Fogyasztónak minősülő Ügyfél a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ha az Ügyfél kifejezett kérésére a szolgáltatás teljesítése a 14 nap letelte előtt megkezdődik, az elállás esetén az addig teljesített szolgáltatás arányos díját meg kell fizetni. A szolgáltatás teljes teljesítése után az elállási jog megszűnik, ha az Ügyfél ezt a teljesítés megkezdése előtt kifejezetten tudomásul vette. Az elállást e-mailben kell jelezni a Szolgáltató felé.
9. Eredmény és felelősség
- A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal jár el, de nem vállal garanciát konkrét eredményre, például egyetemi felvételre, munkahelyre vagy nyelvvizsga sikerére.
- A döntéseket az Ügyfél hozza meg, és ő felel értük.
- Munkáltatókkal, utazási, szállás- és egyéb szolgáltatókkal az Ügyfél közvetlenül köt szerződést, azokra az adott szolgáltató feltételei vonatkoznak. A Szolgáltató nem utazásszervező; az utazással kapcsolatos szolgáltatások a TripTailor feltételei szerint működnek.
10. Saját platformok
A Szolgáltató a kísérés során saját üzemeltetésű oldalakat is ajánlhat (Mellékállások.hu, Diákdiáknak.hu, TripTailor, Kölcsönben.hu). Ha ezekből a Szolgáltatónak bevétele származhat, erről előre tájékoztatja az Ügyfelet. Ezek használata nem kötelező.
11. Szellemi tulajdon
A Szolgáltató által készített tervek, feladatsorok és anyagok az Ügyfél személyes használatára szólnak. Továbbadásukhoz vagy üzleti felhasználásukhoz a Szolgáltató írásbeli hozzájárulása szükséges.
12. Panaszkezelés
Panaszt e-mailben lehet tenni: [E-MAIL]. A Szolgáltató az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszol. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. [pl. Vas Vármegyei Békéltető Testület – elérhetőség ellenőrizendő]
13. Irányadó jog
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.